Әрбір қиындықты жеңу: біз Бангладеш металл өндірушісіне 6 кВт талшықты лазерлік шешімді қалай жеткіздік — E-3015 экспорттық мысал

Бастамас бұрын ескертпе

Бангладештің өндірістік секторы қарқынды дамып келеді. Болат өндіру, құрылымдық металл өңдеу және қаңылтыр өңдеу қарқынды дамып келеді - және зауыт иелері өздерінің амбицияларына шынымен төтеп бере алатын жабдықты жергілікті жеткізушілерден гөрі көбірек іздейді.

Бұл жоба барлығы сәйкес келетін сәттердің бірі болды: нені кесу керектігін нақты білетін клиент, дәл осы жұмыс үшін жасалған машина және мәміленің орындалуын дерлік тоқтатқан бір алаңдаушылықты қарастыратын қызмет көрсету міндеттемесі.

Міне, ол қалай өрбіді.

1. Клиенттің нақты жағдайы

Клиент Бангладеште металл өңдеу цехын басқарады. Олардың өндірісі металл қаңылтыр жұмыстарының кең спектрін қамтиды - құрылымдық құрамдас бөліктер, қоршаулар, кронштейндер және жергілікті өнеркәсіп үшін тапсырыс бойынша металл бұйымдары. Олар бізге хабарласқанда, олар өз талаптарын әсерлі айқындықпен айтты:

Кесу үшін қажетті материалдар:

• Жұмсақ болат (көміртекті болат)

• Тот баспайтын болат

• Гальванизацияланған парақ

Қажетті кесу қалыңдығы: ге дейін 10 мм- барлық үш материал бойынша

Қажетті жұмыс алаңы: 3000мм × 1500мм — олар үлкен форматты парақтарды өңдеді және орнын ауыстырмай толық парақ өлшемдерін өңдей алатын машина қажет болды.

Техникалық сипаттамадан басқа екі қосымша алаңдаушылық бүкіл әңгімені қалыптастырды:

• Ауамен қамтамасыз ету : Клиенттің шеберханасында сығылған ауа инфрақұрылымы жоқ. Оларға толық, іске қосуға дайын шешім — машина мен ауаны бірге беру қажет болды.

• Сатудан кейінгі қолдау : бұл олардың өз сөзімен айтқанда, олардың ең үлкен уайымы болды. 'Біз басқа зауыттардың Қытайдан машиналар сатып алғанын, содан кейін бірдеңе дұрыс болмаса, өз бетімен жүретінін көрдік.' Олар жеткізілгеннен кейін алты ай өткеннен кейін де сонда болатын жеткізуші қажет болды.

Бұл соңғы нүкте - сатудан кейінгі алаңдаушылық - біз ең маңызды деп санағанымыз. Бұл біздің осы сәттен бастап қабылдаған әрбір шешімімізді қалыптастырды.

2. Неліктен біз 6 кВт E-3015 ұсындық

Қуатты таңдау: 6 кВт неге дұрыс қоңырау болды?

Лазер қуатын кесу талаптарына сәйкестендіру болжам емес - бұл инженерлік. Күнделікті өндірісте кесетін клиент үшін 10 мм жұмсақ болатты, 10 мм тот баспайтын болатты және мырышталған парақты қуатты таңдау дәл болуы керек:

• Тым төмен (3КВт) : 10 мм тот баспайтын болатты 3 кВт-та кесу мүмкін, бірақ баяу, жиектерінің сапасы өрескел және үздіксіз өндірістік жүктемелер кезінде толық емес кесу қаупі жоғары.

• Тым жоғары (12КВт+) : 10мм материал үшін қажет емес — бұл қолданбаға мән қоспай-ақ шығынды қосады

• 6KW : Бұл материал диапазоны үшін инженерлік тәтті нүкте — 10 мм жұмсақ болат пен тот баспайтын болаттан таза, жылдам кесуді қамтамасыз етеді. шамадан тыс жылу шығынынсыз мырышталған парақты тиімді өңдеу кезінде

Біз тұтынушыға қуат деңгейлері бойынша кесу мүмкіндігін нақты салыстыруды ұсындық. 6 кВт жұмысы қарапайым болды және клиент бірден келісті.

Жұмыс аймағы: 3000мм × 1500мм — Толық парақ, бір өту

E -3015 платформасы (3000мм × 1500мм жұмыс алаңы) клиенттің парақ өлшемі талаптарына тікелей сәйкес келді. Бангладеш нарығындағы стандартты металл қаңылтырлар 3000 мм × 1500 мм пішімінде келеді — бұл машинаның көмегімен әрбір парақ бір рет қайта орналастыру қадамынсыз тегіс жүктеледі, толығымен кесіледі және түсіріледі. Ешқандай теңестіру қателері, босқа кететін уақыт жоқ, қажетсіз кесуден үзілмейді.

Негізгі техникалық мүмкіндіктер

Superstar CX-E3015 - үздіксіз қаңылтыр металды дайындау үшін жасалған өнеркәсіптік деңгейдегі талшықты лазерлік кескіш машина:

3. Ауаны жеткізу мәселесін шешу: 15 кВт / 16 кг компрессор пакеті

Бұл жерде көптеген жеткізушілер тоқтайды - олар лазерді сатады және қалғанын анықтау үшін клиентке қалдырады. Біз олай жұмыс істемейміз.

Талшықты лазермен кесу тұрақты, таза, жоғары қысымды ауа беруді қажет етеді: екі маңызды функция үшін

1. Көмекші газ : Сығылған ауа жұмсақ болат пен мырышталған қаңылтыр үшін кесуге көмектесетін газ ретінде пайдаланылады, балқытылған материалды керфтен шығарады және кесілген жерді таза ұстайды.

2. Оптикалық қорғаныс : Үздіксіз ауа тазарту лазерлік кесу басының фокустаушы линзасын ластанудан қорғайды — онсыз линзаның зақымдануы қашан емес, қай кезде болады.

10 мм-ге дейінгі материалды кесетін 6 кВт-тық машина үшін ауа беру сипаттамасы өте маңызды. Біз ұсындық және жеткіздік 15 кВт / 16 кг (16 бар) өнеркәсіптік ауа компрессорын — бұл арнайы E-3015 ағынының жылдамдығы мен қысым талаптарына сәйкес келеді.

Неліктен бұл спецификация?

• 15 кВт қозғалтқыш : ұзақ кесу реті кезінде қысымның төмендеуінсіз жоғары жылдамдықты кесу үшін жеткілікті үздіксіз ағын көлемін қамтамасыз етеді

• 16 бар шығыс қысымы : қалың жұмсақ болат пен мырышталған парақта таза тесу және кесу үшін кесу басының көмекші газ қысымына қойылатын талаптарға сәйкес келеді.

• Біріктірілген пакет : компрессор, ауа кептіргіш және фильтрация бірге жеткізіледі — тұтынушы ешқандай бос орындарсыз толық, тығындалатын және кесілетін шешімді алды.

Компрессорды қаптаманың бір бөлігі ретінде жеткізу арқылы біз далада кесу өнімділігінің нашар болуының жиі кездесетін себептерінің бірін жойдық: өлшемі аз немесе сәйкес келмейтін ауа беру.

4. Сатудан кейінгі концернге жүгіну — Басыңыз

Клиент сізге сатудан кейінгі қолдау олардың ең үлкен уайымы екенін айтқан кезде, дұрыс жауап бұл анық емес уәде емес. Бұл нақты, құжатталған міндеттеме. Міне, біз дәл осы міндеттемені орындадық - және жеткіздік:

① Жеткізу алдындағы операцияның бейне кітапханасы

Машина біздің зауыттан шыққанға дейін біз пайдалану және техникалық қызмет көрсету бейнелерінің толық жинағын шығардық :

• Машинаны іске қосу және өшіру реті

• Жұмсақ болат, тот баспайтын болат және әртүрлі қалыңдықтағы мырышталған парақ үшін кесу параметрінің параметрлері

• Кесу басының фокусын реттеу және линзаларды тазалау процедурасы

• Ауа компрессорын іске қосу, қысымды орнату және күнделікті техникалық қызмет көрсету

• Жалпы ақаулық кодтары және бірінші жауап ақауларын жою

Бұл бейнелер жөнелтілгенге дейін клиентке цифрлық түрде жеткізілді, сондықтан олардың тобы машинамен ол келгенге дейін танысуды бастай алады.

② Қашықтан іске қосуды қолдау

Келгеннен кейін біздің инженер клиенттің командасына толық іске қосу сессиясы үшін бейне қоңырау арқылы қосылды - машинаны тегістеу мен оптикалық туралаудан бастап барлық үш материалдағы алғашқы өндіріс қысқартуларына дейін. Клиент 10 мм жұмсақ болатты, 10 мм тот баспайтын болатты және мырышталған парақты қанағаттандыру үшін сәтті кесіп тастамайынша, біз қол қойған жоқпыз.

③ Жергілікті шетелде оқыту — сұраныс бойынша қол жетімді

Тәжірибелік оқытуды қажет ететін клиенттер үшін біз шетелдік инженерлерді жөнелтуді ұсынамыз — біздің техникіміз орнында орнату, калибрлеу және операторды оқыту үшін клиенттің нысанына барады. Біз бұл опцияны осы клиентке нақты шарттармен қол жетімді еттік, сондықтан олар бұл жай ғана сату желісі емес, нақты опция екенін білді.

④ Ағымдағы техникалық қолдау

Пайдалануға берілгеннен кейін клиент WhatsApp арқылы техникалық қолдау көрсету тобына тікелей қол жеткізе алады. Кесетін параметрлерді оңтайландыру, шығын материалдарын ауыстыру бойынша нұсқаулық, бағдарламалық құрал жаңартулары — біз сатылымнан кейінгі қолдауды кейіннен ойластырылған нәрсе емес, өнімнің бөлігі ретінде қарастырамыз.

5. Қызметтік саяхат: сұраудан бастап өндірістің алғашқы үзілуіне дейін

1–3 күн Қажеттіліктерді бағалау: материалдар, қалыңдықтар, парақ өлшемдері, ауа беру жағдайы расталды

Күндер 4–56KW E-3015 ұсынылады; ұсынылған компрессорлық пакет; сатудан кейінгі жоспар құжатталған

6–8 күн Келісімшартқа қол қойылды; өндіру және конфигурациялау жоспарланған

9–30 күн Машина жасалған, калибрленген және өнімділігі тексерілген

Компрессордың көзі, сыналған және машина сипаттамаларына сәйкестендірілген

Операциялық бейне кітапхана дайындалып, клиентке жеткізіледі

31–36 күн Жүк тиеу алдындағы толық тексеру аяқталды; клиентке жіберілген сынақ бейнелерін кесу

37–42 күн Машина мен компрессор біріктірілген партия ретінде оралған және жөнелтілген

Толық құжаттама жіберілді: Коммерциялық шот-фактура, орау тізімі,

Коносамент, QC есебі, пайдалану жөніндегі нұсқаулық, бейне кітапхана

43–52 күн Жабдық Бангладешке келді; кедендік ресімдеу аяқталды

53–55 күндер Қашықтан бейнені іске қосу: орнату, туралау, газды орнату,

жұмсақ болаттан, тот баспайтын болаттан және мырышталған парақта бірінші кесу

56-күн Клиент толық өндірісте

Іске қосу шақыру үш сағатқа жуық созылды. Соңында клиенттің операторы таза 10 мм жұмсақ болаттан жасалған бөлшектерді сәтті кесіп тастады, ал клиенттің менеджері - үнемі қоңырауда болды - мен ұмытпайтын нәрсені айтты: 'Бұл жеткізуші бізде бірдеңе жасағанша бірінші рет болды'.

6. Біз жеткізген құндылық

7. Бұл жағдай сіз сияқты металл өңдеушілер үшін нені білдіреді

Егер сіз металл қаңылтыр дайындайтын шеберхананы басқарып жатсаңыз және сіздің бірінші немесе келесі талшықты лазерлік инвестицияңызды қарастырсаңыз, бұл Бангладеш жобасы сізге мынаны үйрете алады:

✅ Қуатты таңдау - сіз қабылдайтын ең маңызды шешім Тым аз қуат сатып алу баяу кесулерді, жиек сапасының нашарлығын және сіздің өндірісіңізге ілесе алмайтын машинаны білдіреді. Тым көп сатып алу сіз ешқашан пайдаланбайтын мүмкіндік үшін ақы төлеуді білдіреді. Күнделікті өндірістегі 10 мм жұмсақ болат пен тот баспайтын болат үшін 6КВ инженерлік жауап - 3КВ емес, 12КВ емес. Материалдарыңыз бен қалыңдығыңызды айтыңыз, біз сізге сандарды көрсетеміз.

✅ Ауа беруіңіз лазерлік жүйенің бөлігі болып табылады Төмен өлшемді компрессоры бар 6 кВт талшықты лазер 6 кВт талшықты лазер сияқты жұмыс істемейді. Сығылған ауа қысымы, ағын жылдамдығы және тазалық кесу сапасына, объективтің қызмет ету мерзіміне және машина сенімділігіне тікелей әсер етеді. Егер сізде бұрыннан бар ауа жоқ болса, бізге алдын ала айтыңыз — біз сіздің пакетіңіздің бөлігі ретінде дұрыс компрессорды анықтап, жеткіземіз.

✅ Сатудан кейінгі қолдау ауызша уәде емес, құжатталған міндеттеме болуы керек. Өзіңіз бағалайтын кез келген жеткізушіден сұраңыз: Құрылғы келгеннен кейін нақты не болады? Жауап түсініксіз болса, бұл сіздің жауабыңыз. Біз жөнелтуге дейінгі операциялық бейнелерді, қашықтан іске қосуды, шетелге оқытуды жөнелтуді және WhatsApp-тың тұрақты техникалық қолдауын қамтамасыз етеміз - бәрі сіз бір нәрсеге қол қоймас бұрын жазбаша түрде құжатталған.

✅ 3000 мм × 1500 мм платформа жасырын өнімділік құнын болдырмайды Егер құрылғының жұмыс аймағы стандартты парақ өлшемінен кішірек болса, сіз өңдейтін әрбір парақтағы орынды өзгерту уақыты, туралау қателері және кесілген қалдықтар үшін төлейсіз. Құрылғы платформаңызды бірінші күннен бастап парақ өлшеміне сәйкестендіріңіз.

✅ Мырышталған парақ арнайы кесу параметрлерін қажет етеді — оларды басынан бастап алыңыз Гальванизацияланған жабындар лазермен кесу кезінде мырыш оксиді түтіндерін шығарады және жиектерінің түсін өзгертпей таза кесулерге қол жеткізу үшін арнайы көмекші газ параметрлерін қажет етеді. Біз іске қосу пакетіне мырышталған қаңылтырға арналған материалға тән параметр файлдарын қосамыз, сондықтан сіздің операторларыңыз өндірістік материалда тәжірибе жасамайды.

Қорытынды ойлар

Бангладештің металл өңдеу өнеркәсібі құбылу нүктесінде. Нақты материалдарға, парақтардың нақты өлшемдеріне және олардың нақты өндіріс көлеміне сәйкес келетін дұрыс жабдыққа қазір инвестиция салатын зауыттар келесі онжылдықта сапа мен шығын көрсеткіштерін белгілейтін зауыттар болады.

Бұл клиент сол инвестицияны жасады. Олар тек лазерлік кескішті сатып алған жоқ. Олар толық, инженерлік кесу жүйесін сатып алды — олардың ең қиын материалдарын өңдеуге арналған қуаты, оны дұрыс жұмыс істеуі үшін ауамен қамтамасыз ету және оның жұмысын жалғастыру үшін сатудан кейінгі қолдау.

Біз соны саламыз. Міне, біз жеткіземіз. Міне, біз мұның артында тұрмыз.

Егер сіздің шеберханаңыз плазмалық немесе қолмен кесуден дәл талшықты лазерге көшуге дайын болса немесе өндірісіңізді тоқтатып тұрған қуаты аз машинадан жаңартып жатсаңыз, сізге не қажет екендігі туралы нақты сөйлесейік.

Superstar CNC | 2003 жылдан бері CNC маршрутизаторлары мен лазерлік машиналарды өндіруші 114+ елге қызмет көрсетеді

• admin@cncrouter.cn

• WhatsApp: +86 15668331434

• www.cncrouter.cn

• Superstar CX-E3015 талшықты лазерлік кесу машинасын қараңыз