À propos de la formation et du service après-vente après l'achat de la machine à graver

Il existe désormais de nombreuses machines à graver sur le marché, notamment de grandes usines, de petites usines et de petits ateliers avec quelques personnes. Bref, il existe de nombreuses scènes sur le marché des machines à graver. De plus en plus de clients utilisent des machines à graver, surtout à l'heure où les coûts de main-d'œuvre sont de plus en plus élevés et où les clients sont de plus en plus exigeants sur l'effet de la gravure.

De nombreux clients ne subissent pas d'inspection sérieuse ou ne savent pas comment inspecter la machine lorsqu'ils achètent la machine, , de sorte que le fabricant sélectionné n'est pas assez fort et  qu'il n'y a aucun moyen de fournir au client une formation et des conseils techniques suffisants , ce qui entraîne le rachat de la machine du client, mais il n'y a aucun moyen d'utiliser pleinement la machine, de sorte que la machine ne peut pas être mise au profit du client. Ici, Superstar CNC vous recommande de choisir une grande usine. La grande usine dispose d'un système complet de service après-vente et d'un mécanisme de formation , pour que vous puissiez vous en soucier !

Après avoir commandé l'équipement, vous devez préparer les conditions suivantes pour faciliter l'installation de l'équipement :

1. Carte mère avec emplacement PCI, ordinateur système XP

2. Préparez l'électricité 380 V dans l'atelier, le boîtier électrique de protection contre les fuites électriques pour l'équipement et les câbles du boîtier électrique à l'équipement (quatre conducteurs, quatre carrés)

3. L'équipement utilise de l'eau de refroidissement de broche refroidie à l'eau et de l'eau de refroidissement d'outil, et l'eau de refroidissement de broche doit être propre et exempte d'impuretés.

Il n’est pas nécessaire d’avoir de l’eau de refroidissement pour les outils. Si un système d’eau en circulation est utilisé, un grand seau doit être préparé.

4. Le personnel technique qui étudie doit avoir une certaine base informatique. Nous pouvons vous fournir une installation et une mise en service en ligne gratuites. Si vous avez des questions, nous contacterons le personnel de maintenance local à l'étranger pour vous servir sur place.

La hotline de service 24 heures sur 24 est disponible pour vous fournir des conseils gratuits et répondre à vos questions.

Le matériel est garanti un an gratuitement et entretenu à vie.

Nous organiserons du personnel à proximité pour être responsable de résoudre vos problèmes. Il ne faut pas plus de 72 heures  entre le signalement d’une panne et le traitement de la réparation.  Dans des cas particuliers, nous communiquerons avec les clients. Le partage d'aujourd'hui est ici. Pour plus d'informations, vous pouvez faire attention au site officiel de CNC superstar . Nous serons mis à jour régulièrement.