लेखक: सुपरस्टार प्रकाशन समय: 2022-04-15 उत्पत्ति: साइट
क्या आप उत्कीर्णन मशीन खरीदने के बाद बिक्री उपरांत सेवा से संतुष्ट हैं?
आइए अब एक प्रश्न स्वीकार करते हैं कि .खरीदते समय आप किन पहलुओं पर विचार करते हैं सीएनसी लकड़ी राउटर मशीन ? मशीन की गुणवत्ता? कीमत? मौखिक तौर पर या बिक्री के बाद?
मुझे नहीं पता कि आपको लगता है कि बिक्री के बाद बिक्री महत्वपूर्ण है या नहीं। जब आप कोई मशीन खरीदते हैं, तो अनिवार्य रूप से कम या ज्यादा समस्याएं होंगी। एक अच्छी बिक्री-पश्चात सेवा कंपनी की प्रतिष्ठा का एक अनिवार्य हिस्सा है। बेशक, मशीन की गुणवत्ता महत्वपूर्ण है, लेकिन एक अच्छा सेवा रवैया लोगों को आरामदायक और भरोसेमंद महसूस कराएगा, एक अच्छे निर्माता को यही करना चाहिए, और यही वह है जो एक उद्यम के पास एक मिशन और मूल्य होना चाहिए।

आइए तुलना करें कि कौन से निर्माता आपको बिना किसी हिचकिचाहट के चुनने देंगे:
एक तो यह कि ग्राहक द्वारा मशीन की खरीदारी पूरी करने के बाद उपयोग की प्रक्रिया में कई दिक्कतें आती हैं और उन्हें पता नहीं होता कि इसे कैसे चलाना है। वे हमारे बिक्री-पश्चात फ़ोन पर कॉल करते हैं। ग्राहकों को धैर्यपूर्वक समझाएं, ग्राहक इतने अच्छे निर्माता से मिलकर बहुत खुश होते हैं, हमारी बिक्री के बाद की सेवा की प्रशंसा करते हैं, और अपने आसपास के दोस्तों के बीच हमारे उत्पादों और सेवाओं का प्रचार करते हैं।
दूसरा यह है कि ग्राहक को मशीन खरीदने के बाद एक समस्या का सामना करना पड़ता है, और बिक्री के बाद के उपचार का तरीका समस्या को अनदेखा करना, अनदेखा करना और हल करना है। ग्राहक कैसे भरोसा कर सकते हैं और ऐसे सेवा निर्माताओं से उत्पाद खरीदना जारी रख सकते हैं, ग्राहकों के हितों की गारंटी नहीं है, और ऐसे निर्माताओं की प्रतिष्ठा भी खराब होगी, जिससे कंपनी का विकास प्रभावित होगा।
इस दृष्टिकोण से, काम में छोटी-छोटी चीजें कंपनी की प्रतिष्ठा और विकास को प्रभावित कर सकती हैं, और ग्राहकों को सुरक्षा की भावना देने के लिए हम जो करते हैं, वह उन्हें महसूस कराता है कि हम भरोसेमंद हैं, ग्राहक हम पर भरोसा करते हैं, और ग्राहकों को सेवाएं प्रदान करते हैं!
इसलिए, निर्माता चुनते समय, मशीन की गुणवत्ता, कीमत, कार्य और कॉन्फ़िगरेशन के अलावा, आपको निर्माता के व्यवसाय के पैमाने और समय को भी देखना चाहिए, और इंटरनेट पर निर्माता की प्रतिष्ठा की खोज करनी चाहिए। आपका दृष्टिकोण एकतरफ़ा हो सकता है, और आपको अपनी आँखें खुली रखने की आवश्यकता है। मुझे मूर्ख बनाया गया है~
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