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F Können Sie den Versand für mich arrangieren?
A: Wir können für unsere Kunden den See- oder Lufttransport arrangieren.
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F Wie soll ich meine Bestellung bezahlen?
A Zuerst müssen Sie 30 % Anzahlung leisten, dann beginnen wir mit der Produktion. Nachdem die Maschine fertig ist, senden wir Ihnen die Bilder oder Videos zu, dann müssen Sie den Restbetrag bezahlen. Wir versenden die Maschine nach Eingang Ihrer vollständigen Zahlung an Sie.
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F Wie lang ist die Lieferzeit?
A Für Standardmaschinen dauert es 20–25 Tage: Für Nicht-Standardmaschinen und Maschinen, die nach den spezifischen Anforderungen des Kunden angepasst werden, dauert es 25–35 Tage.
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F: Ich brauche einen CNC-Fräser. Können Sie mir einen Rat geben?
A Ja, wir beraten Sie gerne bezüglich der am besten geeigneten Maschine. Zuvor müssen wir einige Informationen wie Verarbeitungsbereich, Material usw. kennen, um die wichtigsten Parameter zu bestimmen.
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F Wenn meine Maschine kaputt ist. Können Sie es für mich reparieren?
Ein Ja. Wir bieten kostenlose Online-Schulungen an. Sollte es innerhalb der Garantiezeit zu größeren Problemen mit Ihrer Maschine kommen, können wir diese reparieren.
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F Wie ist Ihr Kundendienst?
A: Unsere Verkäufe sind 24 Stunden lang online. Wir können auch einen Installationsservice im Ausland anbieten.
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F Wie ist Ihr MOQ und Ihre Lieferung?
A Unser MOQ ist 1 Satzmaschine. Wir könnten die Maschine direkt an den Hafen Ihres Landes schicken. Bitte teilen Sie uns Ihren Hafennamen mit. Es werden Ihnen die besten Versandfracht- und Maschinenpreise zugesandt.
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F Dies ist das erste Mal, dass ich diese Art von Maschine verwende. Ist sie einfach zu bedienen?
A Es gibt Anleitungsvideos, die die Verwendung der Maschine zeigen, und eine englische Bedienungsanleitung, die Ihnen zusammen mit der Maschine zugesandt wird. Wenn Sie noch Fragen haben, stellen wir Ihnen eine kostenlose professionelle Anleitung zur Verfügung, bis Sie die Maschine gut bedienen können.
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F Kann ich eine Maschine nach meinen eigenen Anforderungen bekommen?
A Sure.We akzeptieren OEM und ODM
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F Sind Sie Hersteller?
A Ja, wir sind seit 2003 in der Fabrik. Außerdem verfügen wir über Lager und Abteilungen in mehr als 10 Ländern im Ausland.
